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Diritto di recesso |
Il diritto di recesso è applicabile agli ordini di merce neutra effettuati da consumatori
privati. Ai sensi dell’articolo 59 Codice
del consumo (Decreto Legislativo del 6 settembre 2005, n.206), il
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può essere esercitato da persone fisiche o giuridiche che
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eventualmente svolta. Per prodotti non personalizzati il consumatore
ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla
ricezione della merce. Per esercitare il diritto di recesso il
cliente dovrà scrivere, indicando quali e quanti articoli
desidera restituire, all'indirizzo e-mail for@pec.it oppure con lettera raccomandata a Forma srl, via Novara, 506/f -
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resa è a carico del cliente e gli articoli devono essere
restituiti integri nelle confezioni originali e privi di alterazioni,
danneggiamenti o modifiche. La restituzione sarà effettuabile
dopo aver ricevuto il benestare di Forma srl; resi senza
autorizzazione preventiva e concordata non saranno accettati. Il
cliente dovrà indicare gli estremi bancari per la restituzione
dell'importo pagato, che avverrà entro 14 giorni lavorativi
dal ricevimento della merce resa. |
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